以专业技术提升服务水平

更新时间：2015-04-07 17:15:00点击次数：9456次字号：T|T

　踏入2015年，市协会积极开拓新业务，不断涉足新领域，在微信运营、OA办公系统、秘书服务等方面大胆尝试，积极摸索促进协会发展的新路子。为充分利用新技术带动协会发展，3月30日，协会分别针对OA办公系统操作、微信营销举办了两场知识培训班，以简化工作流程，提升工作效率，提高服务技能适应新业务的开拓。

OA办公系统

OA办公系统，即办公自动化系统，通过流程、表单、报表的定制实现组织内部日常办公的移动化、规范化、无纸化。充分利用互联网技术，达到节约资源、提高办公效率、促进员工交流的目的。今年起，协会将致力借助OA系统，充分整合资源，简化办事流程、完善档案管理，打造电子化、移动化的现代化办公模式。本次OA系统操作技能培训，正式拉开了协会电子办公的序幕，同时，也对员工的服务水平提出了更高的要求。

微信公众平台

协会微信公众平台自2013年诞生以来，受到微信蓬勃发展的影响，在政策宣传、服务引流等方面所发挥的作用越来越凸显，可以说，协会微信公众平台在会员与协会之间搭起了一座信息传递、沟通交流的桥梁，成为了会员获协会信息、表达服务诉求的重要途径。本次微信营销培训正是对拓宽员工服务思路、探索更多服务途径而举办的。通过专业老师深入浅出的介绍，引导如何大家利用微信社交工具，拉近与会员之间的距离，扩大协会业务宣传面，加强与粉丝的交流与互动，以达到共赢的目的。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。业务模式推陈出新，服务目标永无止境，我们坚持用最真诚的心意、最专业的技术，为会员提供最优质的服务。

市个协 (编辑：admin)

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