在座谈会上，楼溟就市协会的发展历程，特别是作为全国第一批进行“民间化”改革的行业协会的工作经验向考察团作了介绍。她说，深圳市个体私营企业协会，自成立以来，一直坚持“服务政府、服务会员、服务社会”的方针，取得了不俗的成绩。但从2005年进行民间化改革，与政府部门脱钩后，受制于人、财、物短缺，办公场地得不到保障，会员断层等因素，协会工作一度难以开展。在亟需转变的情形下，协会积极寻求突破：新一届领导班子转变工作思路，紧握时代的脉搏，抓住会员需求，依托协会党委，发挥共产党员的先锋模范作用，开展“三亮”共产党员店档挂牌经营活动，承办党务干部培训班，不断打造协会的良好口碑；2011年与深圳市社保局达成合作协议，为全市个体工商户开展集中办理社会保险服务，打开了发展会员、凝聚会员的新局面；此外，协会十分注重团队建设，逐步推出“会长奖金基金”、“绩效考核”、“光彩人生积分奖励方案”等一系列的内部管理措施，通过规章制约与绩效奖励双管齐下的方式，激发员工工作热情，提升服务效率与水平；协会在服务会员方面坚持突破创新，经过几年的开拓，已经建立起积分入户咨询、知识产权服务、融资服务、代办营业执照、执照年报、移出异常名录、法律咨询、宣传推广等多个品牌普惠服务项目，得到会员的青睐与赞赏。与改革初期相比，协会形象彻底转变，逐步得到上级部门的肯定，社会效益和经济效益日益突显。

（楼溟分享协会工作经验）

在听取了楼溟的介绍后，涪陵区民营经济协会秘书长冷文杰表示此行感受震撼，获益良多。他说，深圳市个私协会在民间化“开拓创新求生存”的改革中付出的血汗、经历的辛酸、收获的成功可以写成一部行业协会改革的教科书，深圳协会领导班子的改革决心、员工队伍的敬业精神都十分令人佩服。他希望把深圳市协会的经验带回去，结合涪陵协会的发展实际，好好地运用起来。

肖联军局长在交流中，表达了对市协会的敬佩之情。他透露，中国个协秘书长杨文彬的极力推荐，是促进此次深圳协会考察的重要因素。耳听为虚，眼见为实，今日一见，果然不同凡响。随后，他用“新”、“实”、“优”三个字总结了此次考察感受。他说道，“新”即新思路、新办法、新精神、新业绩。深圳市个私协会具有“社团性质、市场运作、企业管理”的特点，在先行先试的转型中，已经获得了发展的主动权；“实”即工作扎实，让人在相比较中看到了差距，发现了自身的不足；“优”即优质的服务态度，优秀的服务成绩，深圳市协会员工从工商系统向行业协会转型，经历了巨大的角色、心态转变，并且在新的位置上创造了巨大的成绩，十分难得。