9月22日、25日，按照“个体工商户服务月”活动的安排，市个私协会会长曾宏兴率队赴诚发五金机电商行、红灶头柴火鸡醉鹅、鱼羊楼餐厅、西部电子西部通讯营业部、辣么实在湘菜馆、恒兴五金商店、华城商业管理有限公司、奥格斯特数码经营部、赵大德滋补行、泓发美容美发设计中心、老字号亚六潮州打冷餐厅、傅亮辉猪肉档、龙发商行、深圳本视电子有限公司、华城街市信义店等14家个体工商户和企业开展“问情”服务。

在走访中，调研组每到一家商户或企业，都和经营主座谈交流，详细询问了解他们的经营情况，向他们介绍“个体工商户服务月”活动情况，传达政府对个体工商户和企业的关怀慰问。

调研组在“问情”过程中，听到最多的就是“坚持”二字。大家表示，虽然疫情对自身经营有一定的影响，营业额下降明显，但是“坚持就是胜利。”

“感谢政府对我们商户的关心和支持，今年以来为我的店铺减免4个半月的租金，每月1万元，总计4.5万元。这给了我极大的发展信心。”赵大德滋补行总经理赵清芳说。赵总溢于言表的感谢之意说出大家共同的心声：深圳市委、市政府出台了一系列帮助市场主体纾困解难，扶持个体私营企业发展的惠企政策，让大家得到了实惠，享受到了社保减免、店面租金减免、税收减免、一次性留工培训补助、失业保险稳岗返还等政策红利。尤其是5个“惠企30条”，对个体工商户和小微企业来说是及时雨、定心丸，其中普惠性措施惠及了所有的商户企业，为广大经营业主降成本、减负担，保障产业链和供应链的安全，对快速恢复正常的生产经营秩序起到了关键的作用。

“受疫情影响，在中秋节期间社区临时管控，为体现对租户的关心关爱，我不仅为每个租户赠送了一盒美心月饼，而且还减免了每个租户1000元的租金，与大家共渡难关。”市个协常务副会长、泓发美容美发设计中心总经理林烈华如是说。据了解，林总本次单为租户减免租金超过了10万元。

“我经营两家餐饮企业，共有员工80多人。餐厅在停业期间，我必须得保障员工的日常生活支出，一天消耗一包大米，是我一天的刚性支出。”市个协副会长、老字号亚六潮州打冷餐厅总经理陈奕强说。与其一样同是经营餐饮店的鱼羊楼餐厅、红灶头柴火鸡醉鹅店总经理杨鹏，辣么实在湘菜馆总经理李跃军也都表示在疫情停业期间，仍全额发放工资并合理安排好员工生活，开支虽不小，但想到企业的责任和担当，再苦再累也要坚持下来。

“为切实助力商户应对疫情期间经营困难，给予他们实实在在的帮扶，公司从2021年开始，分批分行业按9折收取商户租金。截止到目前，累计安置岗位120多个，为商户减免租金30余万元。”华城商业管理有限公司总经理傅炳文说。

“共渡难关”“责任担当”“互帮互助”是此次调研组感触最深的。大家表示，越是艰难时刻，就越要承担社会责任，坚守市场主体，做到稳岗稳业。

“通过出口转内销，扩大国内市场销售份额，自2020年疫情爆发以来公司首次实现营业额和盈利双增长。”深圳本视电子有限公司总经理欧福卿表示，为积极应对受疫情影响出口订单几乎停滞的不利局面，公司及时调整经营策略，加大拓展国内市场销售渠道，以技术革新推动产品创新，最终实现今年营业额增长40%、盈利10%的良好局面。

“为应对疫情带来的影响，公司管理层经过慎重决策，对街市进行扩大投资装修升级，为商户和顾客带来更好的购物体验，为全市争创全国首届文明典范城市和创建全国第七届文明城市贡献力量。”华城街市信义店总经理叶建财说，装修升级后的街市干湿分离，整洁美观，安置商户22家，从业人员60人。叶建财还谈到，为积极响应社区疫情临时管控政策，街市采取了对市场人员限流、佩戴口罩、人员登记、扫码测温等常态化疫情防控措施，加大市场内生活物资的供应，多措施保障居民生活，收到萝岗社区党委赠送的“共抗新冠疫情 爱心温暖人心”锦旗。

调研组为大家无私奉献和责任担当的精神所感动，并勉励大家要进一步激发迎难而上、攻坚克难的斗志，坚定发展信念，保持发展信心，坚守市场主体，为广大客户提供更加细致周到体贴的服务，以服务赢市场，以质量求生存，以品质拓渠道，实现共建共融，共赢多赢的局面。